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octubre 11, 2023

EVO Banco usará Google Maps y AI para que los clientes identifiquen sus compras

• Banca digital
• Clientes
• Enriquecimiento de transacciones

Madrid, España / Londres, Reino Unido – 11 de Octubre de 2023

EVO Banco se alía con Snowdrop Solutions – especialista en análisis de datos basados en geolocalización – para potenciar la prevención del fraude y la transparencia entre sus clientes.

Nuevo sistema de visualización geográfica de movimientos que ayudará a los clientes a reconocer, con logos y nombres comerciales, las operaciones realizadas en el momento y lugar preciso.

El banco 100% digital de Bankinter completa esta innovación con un nuevo refuerzo en la personalización y flexibilidad de su servicio de pagos digitales.

EVO Banco, el banco 100% digital de Bankinter, ha lanzado un nuevo servicio de geolocalización de compras digitales que permitirá a sus clientes un rastreo más preciso y claro del momento y lugar exacto en que realizaron sus operaciones.

Esta innovación integra el servicio de Google Maps así como tecnologías basadas en Inteligencia Artificial, lo que permite a los clientes del banco reconocer en tiempo real las operaciones realizadas con tarjetas; visualizarlas en un mapa con el logo y nombre comercial del establecimiento; categorizarlas de forma automatizada para un mayor entendimiento de sus hábitos de consumo y salud financiera; y monitorizar su histórico de transacciones para identificar con facilidad pagos no autorizados. Asimismo, los clientes podrán visualizar la huella de sostenibilidad de todos aquellos establecimientos adheridos a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.

Este nuevo servicio – disponible para todos los clientes de EVO y sin coste de ningún tipo – ha sido posible gracias a la alianza entre EVO Banco y Snowdrop Solutions, compañía especializada en soluciones de enriquecimiento de datos basadas en la localización.

Pedro Tomé, Director de Innovación disruptiva y Analítica Avanzada de EVO, señala que “esta innovación hace posible lo que más pronto que tarde será un estándar en todo el sector financiero. Hay millones de usuarios en España que cada día llaman a su banco porque no entienden los movimientos de sus cuentas. Con la ayuda de Snowdrop hemos resuelto este problema de una forma 100% integrada dentro de la App, lo que para los ojos del cliente se traduce sencillamente en más transparencia y seguridad”

Para Ken Hart, CEO y fundador de Snowdrop Solutions, «Estamos encantados de asociarnos con EVO Banco en esta iniciativa. Nuestra API de enriquecimiento de transacciones está diseñada para mejorar la vida de los clientes y elevar los estándares de transparencia en la industria bancaria. EVO siempre ha situado a sus usuarios en el centro de su estrategia y confiamos en que nuestra solución les ayude a potenciar esta relación.»

Sobre Evo Banco

La App de EVO fue una de las primeras a nivel europeo en introducir toda la operativa de una oficina tradicional en una App y en desarrollar soluciones avanzadas de inteligencia artificial y análisis de datos para ayudar a los clientes a simplificar su operativa diaria. Entre los principales servicios que ofrece la entidad se encuentra el de pagos digitales, el cual se resume en:

• Geolocalización avanzada: el servicio de compras geolocalizadas se suma al de mapas que ya está disponible en EVO para geolocalizar todos los cajeros de España para retiradas e ingresos de efectivo.
• Tarjeta de débito y crédito en un solo plástico o de uso virtual: flexibilidad de pago a preferencia de cliente, encendido y apagado digital para ciberseguridad, seguro accidentes y viajes incluido, sin comisiones, y con una de las mayores redes de España para uso de efectivo.
  • Retiradas gratuitas de efectivo a débito en España: acceso a una de las mayores redes del sector financiero con más de 18.000 cajeros gratis a débito sin cantidad mínima ni límite de retiradas. Cualquier otro cajero nacional también es gratis para retiradas a débito 200€ o más y la comisión que aplique ese cajero por la operación corre a cargo de EVO hasta los dos euros.
  • Retiradas gratuitas de efectivo en extranjero: EVO no cobra comisión.
  • Ingreso gratuito de efectivo: a través de cerca de 2.400 oficinas de Correos o en más de 1.100 cajeros de grupo Caja Rural.
• Servicio de pagos digitales: Apple Pay, Google Pay, EVO Wallet, EVO Bizum y Hal Cash (dinero a cajeros).